Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen.
Rennova
Kurze Straße, 08451 Crimmitschau, Deutschland
Telefon: +49 151 135 101 55
E-Mail: support@rennova.shop
Bestellungen und Vertragsabwicklung
Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Bestellung mitteilen, soweit dies zur Abwicklung des Kaufvertrags erforderlich ist.
Hierzu gehören insbesondere Ihr Name, Ihre Rechnungs- und Lieferadresse, Ihre E-Mail-Adresse sowie Angaben zu Ihrer Bestellung und Zahlung.
Die Verarbeitung dient der Bearbeitung Ihrer Bestellung, der Zahlungsabwicklung, der Lieferung sowie der Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Ohne die für die Bestellung erforderlichen Angaben können wir den Kaufvertrag nicht abwickeln.
Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und die von Ihnen übermittelten Informationen zur Bearbeitung Ihres Anliegens.
Bezieht sich Ihre Anfrage auf einen bestehenden Vertrag oder auf vorvertragliche Maßnahmen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Sonstige Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung Ihrer Nachricht gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Weitergabe von Daten
Zur Zahlungsabwicklung und Lieferung werden die jeweils erforderlichen Daten an die an der Abwicklung beteiligten Zahlungs- und Versanddienstleister weitergegeben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Eine Weitergabe an Behörden erfolgt, soweit wir dazu gesetzlich verpflichtet sind. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Speicherung und Löschung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.
Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die betroffenen Unterlagen für die vorgeschriebene Dauer aufbewahrt. Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf einschlägiger Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage ihre weitere Speicherung erlaubt.
Ihre Datenschutzrechte
Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit.
Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt unberührt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter support@rennova.shop kontaktieren.
Widerspruchsrecht
Bei einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen.
Gegen eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.
Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des vermuteten Datenschutzverstoßes.